接单：
          1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。
          2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
          3 、核对单证。

           登记：
          1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。
          2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。

          调用安排：
          1、填写运输计划。
          2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。
           3、电脑输单。

          车队交接：
          1、根据送货方向，重量、体积、统 安排车辆。
          2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

          提货发运：
          1、按时到达客户提货仓库。
          2、检查车辆情况。
          3、办理提货手续。
          4、提货，盖好车棚，锁好箱门。
          5、办好出厂手续。
          6、电话通知收货客户预达时间。

          在途追踪：
          1、建立收货客户档案。
          2、司机及时反馈途中信息。
          3、与收货客户电话联系送货情况。
          4、填写跟踪记录。
          5、有异常情况及时与客户联系。

          到达签收回单：
          1、按时准确到达指定卸货地点。
          2、货物交接。
          3、 之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
          4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至中鼎公司。

          运输结算：
          1、整理好收费票据。
          2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。
          3、结算中心开具发票，向客户收取运费。